Rückgaben & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Sea&Salt zufrieden sind. Falls Sie etwas zurückgeben oder umtauschen möchten, finden Sie hier alle notwendigen Informationen.
Wie Sie Ihre Rückgabe vornehmen
- Online-Bestellungen:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto unter Meine Bestellungen an und wählen Sie die betreffende Bestellung aus.
- Folgen Sie den Schritten, um eine Rücksendung anzufordern.
- Sie erhalten eine Rücksendeetikette zum Ausdrucken.
- Ohne Konto bestellt?
- Besuchen Sie unsere Rücksendeseite und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie E-Mail-Adresse ein.
- Rücksendung per Post:
- Verpacken Sie die Artikel sicher und fügen Sie den Rücksendeschein bei.
- Senden Sie das Paket an die angegebene Adresse (auf dem Rücksendeetikett).
Wichtige Hinweise
- Artikel müssen innerhalb von 28 Tagen ungetragen, ungewaschen und mit Original-Etiketten zurückgesendet werden.
- Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.
- Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang.
Umtausch
Möchten Sie einen Artikel umtauschen? Bitte senden Sie ihn zurück und platzieren Sie eine neue Bestellung auf seaundsalt.com.
Geschenke zurückgeben
Für als Geschenk gekaufte Artikel nutzen Sie bitte unser Rücksendeportal. Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Fragen?
Weitere Hilfe finden Sie in unseren FAQs oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.